Mit der Anwendung E-Commerce, können Produkte, Dienstleistungen und mehr online verkauft werden. Für die erfolgreiche Inbetriebnahme des Shops sollten Sie einige Punkte beachten:
Damit die Warenkorb-Funktion des Shops korrekt funktioniert, muss die Hauptdomain und HTTPS bei der Website erzwungen werden:
Hinterlegen Sie unter E-Commerce > Stammdaten > Allgemein > Allgemeine Einstellungen die Kontaktdaten der verantwortlichen Person. Dabei ist folgendes zu beachten:
Die E-Mail unter Shop E-Mail Adresse wird in den E-Mail-Benachrichtigungen als Platzhalter [[SHOP_EMAIL]] verwendet (https://wiki.cloudrexx.com/Knowledgebase:Platzhalterverzeichnis_Cloud#Kontaktdaten).
Shop-Bestellungen werden an die E-Mail Adresse E-Mails für Bestätigungen gesendet.
Für die korrekte Berechnung der MwSt. muss das Land korrekt gesetzt werden.
Stellen Sie unter E-Commerce > Stammdaten > Allgemein > Erweiterte Einstellungen ein, ob Kundenkontos verwendet werden sollen. Setzen Sie die Option Registrierung von Neukunden auf eine der folgenden Werte:
Option | Beschreibung |
|---|---|
Zwingend | Kunden müssen beim Bestellvorgang zwingend ein Kundenkonto eröffnen (oder mit bestehendem anmelden), damit diese denn Bestellvorgang abschliessen können. |
Optional | Kunden dürfen beim Bestellvorgang ein Kundenkonto anlegen, werden dazu aber nicht gezwungen. |
Gesperrt | Kunden können beim Bestellvorgang kein Kundenkonto anlegen. |
Konfigurieren Sie die Handhabung der MwSt. und passen Sie bei Bedarf die MwSt.-Sätze an. Befolgen Sie dazu die separate Anleitung Wie erstelle ich die Grundkonfiguration für die Mehrwertsteuer?.
Bestimmen Sie unter E-Commerce > Stammdaten > Lieferländer und E-Commerce > Stammdaten > Zonen in welchen Ländern der Verkauf der Produkte angeboten werden soll. Wählen Sie zuerst die Lieferländer aus und gruppieren Sie diese dann zu Zonen zusammen.
Erfassen Sie unter E-Commerce > Stammdaten > Währungen die gewünschten Währungen, in welchen die Produkte angeboten werden sollen. Wählen Sie zudem die Standard-Währung und aktualisieren Sie die Kurs-Umrechnungen.
Richten Sie die gewünschten Zahlungsarten unter E-Commerce > Stammdaten > Zahlungsarten ein. Für direkte Online-Zahlungen befolgen Sie die Hinweise der Anleitung Welche Zahlungsdienstleister werden unterstützt?.
Hinterlegen Sie unter E-Commerce > Stammdaten > Versandarten die angebotenen Versandarten.
Aktualisieren Sie die Kontaktdaten und enthaltenen Informationen der E-Mail Vorlagen unter E-Commerce > Stammdaten > E-Mail-Vorlagen.
Hinterlegen Sie auf der Anwendungsseite Agb Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sowie Ihre Datenschutzerklärung auf der Anwendungsseite Privacy.
Aktivieren Sie zudem den Cookie-Hinweis unter Administration > Datenschutz > Einstellungen.