Welche Punkte muss ich bei der Inbetriebnahme eines Shops beachten?
Mit dem Modul Shop, können Produkte, Dienstleistungen und mehr online verkauft werden. Für die erfolgreiche Inbetriebnahme des Shops sollten Sie einige Punkte beachten:
Hauptdomain und Protokoll erzwingen
Damit die Warenkorb-Funktion des Shops korrekt funktioniert, muss die Hauptdomain und HTTPS bei der Website erzwungen werden:
Betreiberdaten
Hinterlegen Sie unter Shop > Stammdaten > Allgemein > Allgemeine Einstellungen die Kontaktdaten der verantwortlichen Person. Dabei ist folgendes zu beachten:
Die E-Mail unter Shop E-Mail Adresse wird in den E-Mail-Benachrichtigungen als Platzhalter
[[SHOP_EMAIL]]verwendet (https://wiki.cloudrexx.com/Knowledgebase:Platzhalterverzeichnis_Cloud#Kontaktdaten).Shop-Bestellungen werden an die E-Mail Adresse E-Mails für Bestätigungen gesendet.
Für die korrekte Berechnung der MwSt. muss das Land korrekt gesetzt werden.
Verwendung von Kundenkonten
Stellen Sie unter Shop > Stammdaten > Allgemein > Erweiterte Einstellungen ein, ob Kundenkontos verwendet werden sollen. Setzen Sie die Option Registrierung von Neukunden auf eine der folgenden Werte:
Option | Beschreibung |
|---|---|
Zwingend | Kunden müssen beim Bestellvorgang zwingend ein Kundenkonto eröffnen (oder mit bestehendem anmelden), damit diese denn Bestellvorgang abschliessen können. |
Optional | Kunden dürfen beim Bestellvorgang ein Kundenkonto anlegen, werden dazu aber nicht gezwungen. |
Gesperrt | Kunden können beim Bestellvorgang kein Kundenkonto anlegen. |
Mehrwertsteuer
Konfigurieren Sie die Handhabung der MwSt. und passen Sie bei Bedarf die MwSt.-Sätze an. Befolgen Sie dazu die separate Anleitung https://cloudrexx.atlassian.net/wiki/spaces/HELP/pages/468386594.
Lieferländer und Zonen
Bestimmen Sie unter Shop > Stammdaten > Lieferländer und Shop > Stammdaten > Zonen in welchen Ländern der Verkauf der Produkte angeboten werden soll. Wählen Sie zuerst die Lieferländer aus und gruppieren Sie diese dann zu Zonen zusammen.
Währungen
Erfassen Sie unter Shop > Stammdaten > Währungen die gewünschten Währungen, in welchen die Produkte angeboten werden sollen. Wählen Sie zudem die Standard-Währung und aktualisieren Sie die Kurs-Umrechnungen.
Zahlungsmittel
Richten Sie die gewünschten Zahlungsarten unter Shop > Stammdaten > Zahlungsarten ein. Für direkte Online-Zahlungen befolgen Sie die Hinweise der Anleitung https://cloudrexx.atlassian.net/wiki/spaces/HELP/pages/468713713.
Versandarten
Hinterlegen Sie unter Shop > Stammdaten > Versandarten die angebotenen Versandarten.
E-Mail-Benachrichtigungen
Aktualisieren Sie die Kontaktdaten und enthaltenen Informationen der E-Mail Vorlagen unter Shop > Stammdaten > E-Mail-Vorlagen.
AGB und Datenschutz
Hinterlegen Sie auf der Anwendungsseite Agb Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sowie Ihre Datenschutzerklärung auf der Anwendungsseite Privacy.
Aktivieren Sie zudem den Cookie-Hinweis unter Administration > Datenschutz > Einstellungen.
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