Welche Punkte muss ich bei der Inbetriebnahme eines Shops beachten?

Mit der Anwendung E-Commerce, können Produkte, Dienstleistungen und mehr online verkauft werden. Für die erfolgreiche Inbetriebnahme des Shops sollten Sie einige Punkte beachten:

Hauptdomain und Protokoll erzwingen

Damit die Warenkorb-Funktion des Shops korrekt funktioniert, muss die Hauptdomain und HTTPS bei der Website erzwungen werden:

Wie richte ich eine Hauptdomain ein?

Betreiberdaten

Hinterlegen Sie unter E-Commerce > Stammdaten > Allgemein > Allgemeine Einstellungen die Kontaktdaten der verantwortlichen Person. Dabei ist folgendes zu beachten:

Die E-Mail unter Shop E-Mail Adresse wird in den E-Mail-Benachrichtigungen als Platzhalter [[SHOP_EMAIL]] verwendet (https://wiki.cloudrexx.com/Knowledgebase:Platzhalterverzeichnis_Cloud#Kontaktdaten).
Shop-Bestellungen werden an die E-Mail Adresse E-Mails für Bestätigungen gesendet.
Für die korrekte Berechnung der MwSt. muss das Land korrekt gesetzt werden.

Verwendung von Kundenkonten

Stellen Sie unter E-Commerce > Stammdaten > Allgemein > Erweiterte Einstellungen ein, ob Kundenkontos verwendet werden sollen. Setzen Sie die Option Registrierung von Neukunden auf eine der folgenden Werte:

Option	Beschreibung

Option	Beschreibung
Zwingend	Kunden müssen beim Bestellvorgang zwingend ein Kundenkonto eröffnen (oder mit bestehendem anmelden), damit diese denn Bestellvorgang abschliessen können.
Optional	Kunden dürfen beim Bestellvorgang ein Kundenkonto anlegen, werden dazu aber nicht gezwungen.
Gesperrt	Kunden können beim Bestellvorgang kein Kundenkonto anlegen.

Mehrwertsteuer

Konfigurieren Sie die Handhabung der MwSt. und passen Sie bei Bedarf die MwSt.-Sätze an. Befolgen Sie dazu die separate Anleitung Wie erstelle ich die Grundkonfiguration für die Mehrwertsteuer?.

Lieferländer und Zonen

Bestimmen Sie unter E-Commerce > Stammdaten > Lieferländer und E-Commerce > Stammdaten > Zonen in welchen Ländern der Verkauf der Produkte angeboten werden soll. Wählen Sie zuerst die Lieferländer aus und gruppieren Sie diese dann zu Zonen zusammen.

Währungen

Erfassen Sie unter E-Commerce > Stammdaten > Währungen die gewünschten Währungen, in welchen die Produkte angeboten werden sollen. Wählen Sie zudem die Standard-Währung und aktualisieren Sie die Kurs-Umrechnungen.

Zahlungsmittel

Richten Sie die gewünschten Zahlungsarten unter E-Commerce > Stammdaten > Zahlungsarten ein. Für direkte Online-Zahlungen befolgen Sie die Hinweise der Anleitung Welche Zahlungsdienstleister werden unterstützt?.

Versandarten

Hinterlegen Sie unter E-Commerce > Stammdaten > Versandarten die angebotenen Versandarten.

E-Mail-Benachrichtigungen

Aktualisieren Sie die Kontaktdaten und enthaltenen Informationen der E-Mail Vorlagen unter E-Commerce > Stammdaten > E-Mail-Vorlagen.

AGB und Datenschutz

Hinterlegen Sie auf der Anwendungsseite Agb Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sowie Ihre Datenschutzerklärung auf der Anwendungsseite Privacy.

Aktivieren Sie zudem den Cookie-Hinweis unter Administration > Datenschutz > Einstellungen.