Weshalb erhalte ich ein leeres E-Mail, sobald ich das Formular auf HTML umgestellt habe?


Bitte überprüfen Sie, ob in dem betroffenen Formular die Option Senden Sie E-Mail als HTML-Benachrichtigung aktiviert ist. Falls dies zutrifft, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Wechseln Sie in die Quellcode-Ansicht:

    e248zjD3msVhP4fGtIzjlNNE.png
  2. Überprüfen Sie, ob die beiden Platzhalter [[FIELD_LABEL]] und [[FIELD_VALUE]] vorhanden sind. Diese Platzhalter werden gebraucht, damit die entsprechenden Einträge abgefüllt werden. Beispiel:

    <html> <head> <title></title> </head> <body> <table> <tbody><!-- BEGIN form_field --> <tr> <td>[[FIELD_LABEL]]</td> <td>[[FIELD_VALUE]]</td> </tr> </tbody><!-- END form_field --> </table> </body> </html>
  3. Nachdem Sie diese hinzugefügt haben, sollte der E-Mail-Versand wieder korrekt funktionieren.

 

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