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Falls Sie in einem Formular unter Formulare > Übersicht die Option Senden Sie E-Mail als HTML-Benachrichtigung aktiviert haben. unter Formulare > Übersicht.

Bitte überprüfen Sie, ob in dem betroffenen Formular die HTML Vorlage die folgenden Block Platzhalter enthalten. Diese sehen Sie in der Quellcode-Ansicht des WYSIWYG-EditorsOption Senden Sie E-Mail als HTML-Benachrichtigung aktiviert ist. Falls dies zutrifft, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Wechseln Sie in die Quellcode-Ansicht:

    e248zjD3msVhP4fGtIzjlNNE.pngImage Added
  2. Überprüfen Sie, ob die beiden Platzhalter [[FIELD_LABEL]] und [[FIELD_VALUE]] vorhanden sind. Diese Platzhalter werden gebraucht, damit die entsprechenden Einträge abgefüllt werden. Beispiel:

    Codeblock
    languagehtml
    <html>
        <head>
            <title></title>
        </head>
        <body>
            <table>
                <tbody><!-- BEGIN form_field -->
                    <tr>
                        <td>[[FIELD_LABEL]]</td>
                        <td>[[FIELD_VALUE]]</td>
                    </tr>
                </tbody><!-- END form_field -->
            </table>
        </body>
    </html>

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  1. Nachdem Sie diese hinzugefügt haben, wird das E-Mail korrekt gesendet werden.